一份信賴情暖人心 一面錦旗真情傳遞
2023-11-11
“鄭大夫為人熱情，醫術又好，一次次治好了我孩子的病，每一次鄭大夫都不厭其煩地線上、線下耐心解答，真是一位德藝雙馨的好大夫。”劉女士感激地說。
近日，家住上郡路的劉女士帶著孩子給榆林市廣濟堂中西醫結合醫院的鄭長久大夫送來一面錦旗，上書“醫德高尚暖人心，醫術精湛傳四方”十四個燙金大字，表達對鄭大夫精湛醫術和暖心服務的感激之情。
送錦旗的劉女士是擁有兩個孩子的媽媽，幾年前給大寶就診時發現鄭長久大夫醫術精湛，態度和藹，體貼家長，關愛孩子。鄭大夫問診細致、查體認真，每次對癥開藥效果極佳，并不厭其煩地囑咐注意事項。經過一次又一次和鄭長久大夫“打交道”，大家都熟了起來，劉女士留了鄭長久大夫的電話，加了微信，家人有什么健康方面的問題，打電話、發微信咨詢，鄭大夫總是耐心及時的給予指導解答。后來，劉女士又生了二寶，遇到感冒咳嗽等問題都來找鄭大夫就診。源于鄭大夫的精湛醫技、真情服務，也緣于劉女士全家對于鄭大夫的認可與信賴，劉女士成了鄭長久大夫和廣濟堂的“忠實粉絲”。
目前，兩個孩子都健康成長，大寶已經上了小學。這次劉女士帶著二寶代表全家人送來錦旗一面，以表達對鄭大夫的感激之情。
“把個人聯系方式留給患者，這個習慣鄭大夫已保持了好多年。最開始是留個人手機號，后來是微信號和手機號碼一起留。鄭大夫會趁著吃飯、午休或者下班后的碎片化時間耐心回復患者的詢問。一些行動不便、長期臥床的患者，電話溝通后，鄭大夫會根據時間安排上門看診。”廣濟堂中西醫結合醫院院長杭小艷說道。
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